GARANTIA

A Pro Inova tem um laboratório próprio para testar todas as lâmpadas que monta aqui no Brasil. Temos como premissa a garantia total de todos os nossos produtos, trazendo segurança e satisfação de nossos clientes. Veja abaixo um pouco do processo que a Pro Inova adota para assegurar que você tenha a melhor iluminação LED com Tecnologia Sustentável

ESFERA DE ULBRICHT

Também chamada de esfera integradora, é o instrumento óptico capaz de medir fluxo luminoso e calibrar nossos produtos com a maior acuracidade possível. Por este equipamento, fazemos testes regulares para assegurar que nossas lâmpadas atendam o mais alto nível de conformidade com as características desejadas.

PROJETOS COMPUTADORIZADOS

Todo o circuito é desenhado milimetricamente no computador por engenheiros altamente qualificados. Podemos testar e verificar previamente o funcionamento dos circuitos a serem impressos em nossos produtos, eliminando assim qualquer erro de projeto.

LINHA DE MONTAGEM

A nossa excelência está em todo o processo de montagem de nossos produtos. Este processo oferece a garantia necessária para eliminarmos eventuais os problemas no produto final. O resultado é a sua segurança e satisfação com nossos produtos.

TESTES DE DURABILIDADE

Temos como política que 100% de nossos produtos sejam testados em situação real de uso, por pelo menos 12 horas. Esta é a sua segurança que sua escolha pela Pro Inova é totalmente confiável e que você não terá problemas com produtos de má qualidade ou que não atendam às suas expectativas.

TESTES DE IP

Utilizamos nosso testador com jatos de água que são disparados por todos os lados, atendendo todos os requisitos de IP, ou Ínidice de Proteção total dos produtos que precisem desta funcionalidade, mesmo aqueles que necessitem o IP68, que são totalmente resistentes à submersão na água.

ISO 9001

Nossas luminárias públicas são certificadas com ISO 9001. A qualidade, compreende o grau de atendimento (ou conformidade) de um produto, processo, serviço ou ainda um profissional a requisitos estabelecidos em normas ou regulamentos técnicos. Com isso, as prefeituras e principalmente a população poderão ter a segurança de que seu município está em conformidade com as exigências.

POLÍTICA PARA TRATAMENTO DE RECLAMAÇÕES

A Pro Inova Tecnologias Sustentáveis LTDA aplica uma política de tratamento de reclamanções de clientes visando contemplar uma série de fatores importantes para garantir a máxima satisfação de seus clientes, mostranto seu compromisso em garantir o máximo desempenho de seus produtos e serviços, mesmo quando estes possam apresentar possíveis contratempos após a venda.

 

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